Support

Support-Pläne

Vom enthaltenen Standard-Support bis zu individuell vereinbarten direkten Kanälen. Wir stimmen Umfang und Reaktionszeiten passend zu deinem Einsatz ab.

Standard

Kostenlosin jedem Tarif enthalten

Für den schnellen Einstieg – Hilfe zur Selbsthilfe rund um die Uhr.

Bearbeitung nach Verfügbarkeit
  • Help-Center & Dokumentation
  • E-Mail-Support
  • KI-Hilfe im Dashboard
  • Priorisierte Bearbeitung
  • Priorisierter Live-Support
  • Telefon-Support
Zum Help-Center
Empfohlen

Priority

Inklusivein Growth und Scale

Deine Anfragen werden bevorzugt bearbeitet – für Teams, die nicht warten wollen.

Bevorzugte Bearbeitung
  • Help-Center & Dokumentation
  • E-Mail-Support
  • KI-Hilfe im Dashboard
  • Priorisierte Bearbeitung
  • Priorisierter Live-Support
  • Telefon-Support
Tarife ansehen

Premium

Individuellnach Bedarf

Direkte Kanäle und Reaktionszeiten werden passend zum Einsatz vereinbart.

Individuelle Vereinbarung
  • Help-Center & Dokumentation
  • E-Mail-Support
  • KI-Hilfe im Dashboard
  • Priorisierte Bearbeitung
  • Priorisierter Live-Support
  • Telefon-Support
Premium anfragen

Support-Kanäle im Überblick

Direkte Support-Kanäle und zugesicherte Reaktionszeiten werden individuell vereinbart.

E-Mail

Alle Stufen

Priorisierte Bearbeitung

Ab Growth

KI-Hilfe im Dashboard

Alle Konten

Telefon

Individuell

Noch unsicher, welche Stufe passt?

Schreib uns – wir helfen dir, den richtigen Support-Plan für dein Unternehmen zu finden.

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