Vergleich

Die besten KI-Telefonassistenten 2026 im Vergleich

Unsere Top 10 für kleine und mittlere Betriebe und alle 22 Anbieter mit Preisen, Testphasen, Sprachen und Integrationen nebeneinander. Jede Angabe mit Quelle und Prüfdatum.

  • Stand 27. Oktober 2026
  • 22 Anbieter
  • Quellen verlinkt
Auf dieser Seite
  1. Unsere Empfehlung
  2. Die Top 10 KI-Telefonassistenten 2026
  3. Alle Anbieter im Überblick
  4. Was Call0 außer Telefon noch kann
  5. So haben wir bewertet
  6. Die anderen Anbieter, kurz eingeordnet
  7. So testest du zwei Anbieter
  8. Häufige Fragen

Welcher KI-Telefonassistent ist der beste?

Unsere Empfehlung · Stand 27. Oktober 2026

Für die meisten kleinen und mittleren Betriebe empfehlen wir Call0.

Schon der Einstiegstarif Launch enthält 3 gleichzeitige Gespräche und 700 Minuten, und im selben Konto laufen WhatsApp, E-Mail und Website-Chat mit demselben Wissen.

Unsere Top 5: 1. Call0, 2. fonio, 3. VITAS, 4. Placetel AI, 5. sipgate sona. Wer Sprachagenten selbst entwickelt, findet bei ElevenLabs Agents, Retell AI und Vapi Plattformen dafür; Cognigy, Parloa und Synthflow richten sich an Contact Center großer Unternehmen, Doctolib KI-Telefonassistent, HalloPetra und Ordicall an einzelne Branchen.

Alle Angaben zu den 21 anderen Anbietern stammen von deren eigenen Seiten, mit Quelle und Datum.

Am selben Tag live
Website eingeben, Call0 baut daraus den Assistenten. 15 Testminuten im Browser, ohne Kreditkarte und ohne Vertriebsgespräch.
Mehrere Leitungen ab dem ersten Tarif
Launch enthält 3 gleichzeitige Gespräche, 700 Minuten und 1 Telefonnummer. Rufen zwei Kunden gleichzeitig an, hört keiner ein Besetztzeichen.
Ein Mensch übernimmt, wenn es darauf ankommt
Übergabe an dein Team mit Warteschlange, Wartemusik, Öffnungszeiten und Rückrufliste. Kein Anrufer hängt in der Luft.
Telefon, WhatsApp, E-Mail und Chat in einem Konto
Ein Wissen für alle Kanäle. Du pflegst es einmal, und jeder Assistent antwortet gleich.
Über 500 Integrationen
Termine landen im Kalender, Anliegen im CRM oder Ticketsystem, ohne dass jemand etwas abtippt.
Eingerichtet im Gespräch
Agent0 richtet den Assistenten mit dir ein und ändert ihn, wenn du es sagst. Kein Prompt-Schreiben, kein Flow-Baukasten.

Die Top 10 KI-Telefonassistenten 2026

Unsere Rangliste für kleine und mittlere Betriebe im deutschsprachigen Raum, bewertet nach Kanälen, Übergabe an Menschen, gleichzeitigen Gesprächen, Start und Preis.

  1. 01

    Call0Website

    Alles in einem Konto: Telefon, WhatsApp, E-Mail und Website-Chat in einem Konto, mit demselben Wissen. Schon Launch enthält 3 gleichzeitige Gespräche und 700 Minuten. Wenn ein Mensch gefragt ist, übergibt Call0 an dein Team, mit Warteschlange, Wartemusik und Öffnungszeiten. Eingerichtet ist er aus deiner Website, ändern lässt er sich im Gespräch mit Agent0.

    Am besten für
    Betriebe, die Telefon, WhatsApp, E-Mail und Chat mit einem Assistenten abdecken und an ihr Team übergeben wollen
    Einstieg
    Launch: 110 € pro Monat oder 1.188 € pro Jahr; 700 Minuten, 3 gleichzeitige Gespräche; nettoQuelle: call0.ai
  2. 02

    fonioWebsite

    Etablierter Telefonassistent aus Österreich mit festen Minutenpaketen und vielen Branchenbeispielen. Der Solo-Tarif enthält viele Minuten, aber nur einen gleichzeitigen Anruf.

    Am besten für
    Betriebe im deutschsprachigen Raum, die feste Minutenpakete und einen Anbieter in der EU suchen
    Einstieg
    Solo: 119 € pro Monat bei monatlicher, 99 € pro Monat bei jährlicher Abrechnung; 1.000 Minuten, 1 gleichzeitiger Anruf; nettoQuelle: fonio.ai
  3. 03

    VITASWebsite

    Telefonassistent mit Beratung beim Start und 30 Tagen Test. Abgerechnet wird pro Gespräch statt pro Minute.

    Am besten für
    Unternehmen jeder Branche, die 30 Tage testen und die Einrichtung beraten lassen wollen
    Einstieg
    FLEX: 49 € pro Monat ohne Inklusivvolumen, danach 0,28 € pro Konversation; nettoQuelle: telefonassistent.de
  4. 04

    Placetel AIWebsite

    Naheliegend für Betriebe, die Placetel schon als Telefonanlage nutzen: Der Assistent kommt dort einfach dazu.

    Am besten für
    Betriebe, die bereits eine Telefonanlage nutzen und den Assistenten dazubuchen wollen
    Einstieg
    Grow: 69 € pro Monat bei 24 Monaten Laufzeit, 79 € pro Monat bei kürzerer Laufzeit; 750 Minuten inklusiveQuelle: placetel.de
  5. 05

    sipgate sonaWebsite

    Einstieg mit dauerhaft kostenlosem Tarif, gut für sehr kleine Betriebe mit wenigen Anrufen.

    Am besten für
    Kleine Betriebe, die mit einem dauerhaft kostenlosen Tarif beginnen wollen
    Einstieg
    Free: 0 € pro Monat mit 500 Minuten und 1 gleichzeitigen Gespräch; Starter: 69,95 € pro Monat mit 1.000 Minuten; nettoQuelle: sipgate.de
  6. 06

    FamulorWebsite

    Nutzungsbasiert ohne Grundgebühr und stark bei Automatisierungen. Gut für Agenturen, die für Kunden bauen.

    Am besten für
    Unternehmen und Agenturen, die nutzungsbasiert ohne Grundgebühr starten wollen
    Einstieg
    Plus: 27 € pro Monat bei jährlicher Abrechnung, mit 100 Minuten; daneben Prepaid ohne Grundgebühr mit 0,15 € pro MinuteQuelle: famulor.io
  7. 07

    HalloPetraWebsite

    Klar auf das Handwerk ausgerichtet, mit Funktionen, die zum Büroalltag eines Handwerksbetriebs passen.

    Am besten für
    Handwerksbetriebe, die Anrufe per Rufumleitung abgeben wollen
    Einstieg
    Einzelkämpfer: 99 € pro Monat für 1 MitarbeiterQuelle: hallopetra.de
  8. 08

    voiceOneWebsite

    Für Praxen, Kanzleien und Dienstleister im deutschsprachigen Raum; Preise nennt der Anbieter nicht öffentlich.

    Am besten für
    Kleine Betriebe, Praxen und Kanzleien, die selbst online einrichten wollen
    Einstieg
    nicht öffentlich angegeben; genannt sind die Tarife Basic, Premium und ProfessionalQuelle: voice-one.ai
  9. 09

    AudeliaWebsite

    Verbindet die KI mit einem menschlichen Telefonteam des Anbieters, für Betriebe, die beides aus einer Hand wollen.

    Am besten für
    Betriebe, die KI mit einem menschlichen Telefonteam kombinieren wollen
    Einstieg
    Essential: 49 € pro Monat mit 150 Minuten KI; nettoQuelle: audelia.com
  10. 10

    Doctolib KI-TelefonassistentWebsite

    Der Telefonassistent von Doctolib, sinnvoll für Arztpraxen, die bereits mit Doctolib arbeiten.

    Am besten für
    Arztpraxen, die einen Telefonassistenten von Doctolib einsetzen wollen
    Einstieg
    nicht öffentlich angegebenQuelle: info.doctolib.de

Alle Anbieter im Überblick

Jede Zelle gibt wieder, was der Anbieter auf der verlinkten Seite schreibt. „Nicht öffentlich angegeben“ heißt: Auf der geprüften Seite steht dazu nichts. Call0 steht als unsere Empfehlung oben, danach alphabetisch.

Stand: 27. Oktober 2026. Quelle jeder Angabe ist die verlinkte Seite des Anbieters. Preise in der dort genannten Währung.
AnbieterAusrichtung laut AnbieterEinstiegspreis und InhaltKostenlos testenDeutschSo startest duTelefonnummerGenannte IntegrationenSitz des Anbieters
Call0Stand: 27. Oktober 2026Unsere Empfehlung
KI-Assistent für Telefon, WhatsApp, E-Mail und Website-Chat für kleine und mittlere Unternehmen; Übergabe an Mitarbeiter mit Warteschlange; der Agent entsteht aus der eigenen WebsiteQuelle: call0.ai
Launch: 110 € pro Monat oder 1.188 € pro Jahr; 700 Minuten, 3 gleichzeitige Gespräche; nettoQuelle: call0.ai
Ja, 15 Testminuten ohne Kreditkarte; im Free-Tarif ohne TelefonnummerQuelle: call0.ai
Website und Produkt auf Deutsch; 13 AgentensprachenQuelle: call0.ai
Online registrieren; Enterprise auf AnfrageQuelle: call0.ai
1 Nummer im Tarif Launch enthalten; jede weitere 15 € pro Monat; die eigene Nummer weiterleiten geht nur mit einem bezahlten TarifQuelle: call0.ai
Über 500 im Verzeichnis, darunter Kalender, CRM und Ticketsysteme; WhatsApp verfügbarQuelle: call0.ai
Call0 Inc., New York, USAQuelle: call0.ai
AudeliaStand: 16. Oktober 2026
„Der hybride KI-Telefonassistent“: KI und ein menschliches Team; genannt sind unter anderem Handwerk, Autohäuser, Hausverwaltungen und ArztpraxenQuelle: audelia.com
Essential: 49 € pro Monat mit 150 Minuten KI; nettoQuelle: audelia.com
Ja, 14 Tage ohne Kreditkarte; der Test endet automatischQuelle: audelia.com
Website auf Deutsch; Mehrsprachigkeit genannt, Anzahl der Sprachen nicht öffentlich angegebenQuelle: audelia.com
Online kostenlos testen, Demo buchen oder Rückruf anfordernQuelle: audelia.com
nicht öffentlich angegebenQuelle: audelia.com
Salesforce, Microsoft 365, Google Kalender, Microsoft BookingsQuelle: audelia.com
Audelia GmbH, Berlin, DeutschlandQuelle: audelia.com
CognigyStand: 16. Oktober 2026
„KI-Agenten für den Enterprise-Kundenservice“; Cognigy gehört laut Website zu NiCEQuelle: cognigy.com
nicht öffentlich angegebenQuelle: cognigy.com
nicht öffentlich angegebenQuelle: cognigy.com
Website auf Deutsch und Englisch; laut Anbieter über 100 Sprachen für Voice AIQuelle: cognigy.com
Demo anfordernQuelle: cognigy.com
nicht öffentlich angegeben; Anbindung an bestehende Telefonie über das Voice GatewayQuelle: cognigy.com
Avaya, Amazon Connect, Genesys, NiCE CXone, Microsoft, 8x8Quelle: cognigy.com
Cognigy GmbH, Düsseldorf, DeutschlandQuelle: cognigy.com
Doctolib KI-TelefonassistentStand: 6. Oktober 2026
KI-Telefonassistent für Anrufe in der ArztpraxisQuelle: info.doctolib.de
nicht öffentlich angegebenQuelle: info.doctolib.de
nicht öffentlich angegebenQuelle: info.doctolib.de
Website auf DeutschQuelle: info.doctolib.de
Beratungsgespräch über ein KontaktformularQuelle: info.doctolib.de
nicht öffentlich angegebenQuelle: info.doctolib.de
nicht öffentlich angegebenQuelle: info.doctolib.de
Doctolib GmbH, Berlin, DeutschlandQuelle: doctolib.de
ElevenLabs AgentsStand: 6. Oktober 2026
Plattform für konversationelle KI-Agenten (Sprache und Chat)Quelle: elevenlabs.io
Free: 0 $ mit 15 Minuten; Starter: 6 $ pro Monat mit 75 Minuten; LLM-Kosten werden laut Preisseite zusätzlich berechnetQuelle: elevenlabs.io
Ja, Free-Tarif mit 15 MinutenQuelle: elevenlabs.io
Website auf Deutsch; laut Anbieter über 90 SprachenQuelle: elevenlabs.io
Online registrieren; Enterprise über den VertriebQuelle: elevenlabs.io
Anbindung über Twilio oder SIP; Kosten des Telefonieanbieters fallen gesondert anQuelle: elevenlabs.io
Twilio, Zapier, Cal.com, Zendesk, HubSpot, StripeQuelle: elevenlabs.io
Eleven Labs Inc., New York, USAQuelle: elevenlabs.io
elunos.aiStand: 16. Oktober 2026
„KI-Telefonassistenten für jedes Unternehmen“; Vorlagen für über 15 BranchenQuelle: elunos.ai
Preistabelle: Starter 89 € pro Monat bei Abrechnung über 2 Jahre, mit 1.000 Minuten; die FAQ derselben Seite nennt 99 € bei jährlicher und 119 € bei monatlicher ZahlungQuelle: elunos.ai
„Einen kostenlosen Tarif gibt es nicht“; dazu „30 Tage Geld-zurück-Garantie“Quelle: elunos.ai
Website auf Deutsch und Englisch; der Agent spricht laut Anbieter Deutsch und Englisch, weitere Sprachen sollen folgenQuelle: elunos.ai
Online registrieren oder Demo buchenQuelle: elunos.ai
Bestehende Nummer bleibt beim Telefonanbieter; Anbindung per SIP-Trunk oder RufumleitungQuelle: elunos.ai
HubSpot, Salesforce, Google Calendar, Microsoft 365, Calendly, DoctolibQuelle: elunos.ai
elunos.ai Labs UG, Frankfurt am Main, DeutschlandQuelle: elunos.ai
FamulorStand: 16. Oktober 2026
„Plattform für KI-Telefonassistenten aus Deutschland“; für Unternehmen und AgenturenQuelle: famulor.io
Plus: 27 € pro Monat bei jährlicher Abrechnung, mit 100 Minuten; daneben Prepaid ohne Grundgebühr mit 0,15 € pro MinuteQuelle: famulor.io
Ja, Prepaid mit 0 € zum Start und 800 Credits inklusive, ohne KreditkarteQuelle: famulor.io
Website auf Deutsch; der Voicebot spricht laut Anbieter Deutsch, Englisch, Spanisch, Französisch und NiederländischQuelle: famulor.io
Online registrieren ohne Kreditkarte oder Demo buchenQuelle: famulor.io
In Prepaid, Plus und Pro keine Nummer enthalten; jede weitere Nummer 2 € pro Monat; Rufweiterleitung und SIP-Trunk möglichQuelle: famulor.io
Zendesk, Freshdesk, Intercom, ServiceNow, Slack, Microsoft TeamsQuelle: famulor.io
BEK Service GmbH, Kempten (Allgäu), DeutschlandQuelle: famulor.io
fonioStand: 6. Oktober 2026
KI-Telefonassistent auf Deutsch; die Startseite nennt unter anderem Arztpraxen, Anwälte, Autowerkstätten, Hotels und HandwerkerQuelle: fonio.ai
Solo: 119 € pro Monat bei monatlicher, 99 € pro Monat bei jährlicher Abrechnung; 1.000 Minuten, 1 gleichzeitiger Anruf; nettoQuelle: fonio.ai
Startseite: „Kostenlose personalisierte KI“, in 30 Sekunden erstellbar; eine kostenlose Testphase der Tarife ist auf der Preisseite nicht genanntQuelle: fonio.ai
Website und Produkt auf Deutsch; laut Preisseite über 60 SprachenQuelle: fonio.ai
Online starten (Tarife Solo und Team)Quelle: fonio.ai
1 Nummer im Tarif Solo enthalten; jede weitere 9 € pro MonatQuelle: fonio.ai
Slack, Salesforce, HubSpot, Calendly, Trello, NotionQuelle: fonio.ai
fonio GmbH, Wien, ÖsterreichQuelle: fonio.ai
HalloPetraStand: 6. Oktober 2026
KI-Telefonassistent und Bürokraft für das HandwerkQuelle: hallopetra.de
Einzelkämpfer: 99 € pro Monat für 1 MitarbeiterQuelle: hallopetra.de
Ja, kostenlos testen ohne KreditkarteQuelle: hallopetra.de
Website auf DeutschQuelle: hallopetra.de
Online registrierenQuelle: hallopetra.de
Anbindung per Rufumleitung an die bestehende TelefonieQuelle: hallopetra.de
Handwerkersoftware (z. B. TAIFUN), Google Calendar, Outlook, HubSpot, ZapierQuelle: hallopetra.de
HalloPetra GmbH, Berlin, DeutschlandQuelle: hallopetra.de
IONOS KI TelefonassistentStand: 16. Oktober 2026
„Für Unternehmen, die keinen Kundenanruf mehr verpassen möchten“; automatisierter TelefonserviceQuelle: ionos.de
Flex: 39 € pro Monat, monatlich kündbar; 30 Anrufe inklusive, danach 0,49 € pro Anruf; abgerechnet wird pro Anruf, nicht pro MinuteQuelle: ionos.de
Ja, laut Produktseite „1 Monat gratis testen“Quelle: ionos.de
Website auf Deutsch; Anzahl der Sprachen nicht öffentlich angegebenQuelle: ionos.de
Online buchen; eingerichtet wird über die Website-Adresse und ein DashboardQuelle: ionos.de
Eigene neue Telefonnummer inklusive; alternativ Rufumleitung von der bestehenden NummerQuelle: ionos.de
Google Kalender, Outlook, Calendly, Cal.com, HubSpot, SalesforceQuelle: ionos.de
IONOS SE, Montabaur, DeutschlandQuelle: ionos.de
livestepStand: 16. Oktober 2026
Brand-Intelligence-Plattform; KI-Telefonie ist ein Zusatzmodul, das Gespräche annimmt, Anliegen qualifiziert und Termine bucht oder weiterleitetQuelle: livestep.ai
Plattform Starter 89 € pro Monat plus KI-Telefonie 49 € pro Monat je Agent; abgerechnet in Credits, 5 pro Minute; nettoQuelle: livestep.ai
Ja, 7 Tage ohne Kreditkarte für die Plattform; ob die KI-Telefonie enthalten ist, steht dort nichtQuelle: livestep.ai
Website auf Deutsch; Sprachen des Telefonagenten nicht öffentlich angegebenQuelle: livestep.ai
Demo buchen oder online registrierenQuelle: livestep.ai
„Neue Nummer oder Weiterleitung aus deiner bestehenden“Quelle: livestep.ai
SharePoint und Confluence als WissensquellenQuelle: livestep.ai
livestep ApS, Fjerritslev, DänemarkQuelle: livestep.ai
OrdicallStand: 16. Oktober 2026
„KI-Telefonassistent für Arztpraxen“: Einzel- und Gruppenpraxen, MVZ und KlinikenQuelle: ordicall.ai
Ab 89 € pro Monat; enthaltene Minuten nicht genanntQuelle: ordicall.ai
Ja, „Jetzt 30 Tage gratis testen“; daneben „30 Tage Geld-zurück-Garantie“Quelle: ordicall.ai
Website auf Deutsch; laut Anbieter über 60 SprachenQuelle: ordicall.ai
Demo buchen oder Rückruf anfordern; begleitete EinrichtungQuelle: ordicall.ai
„Eigene Ordicall-Rufnummer“ inklusive; Preis weiterer Nummern nicht öffentlich angegebenQuelle: ordicall.ai
Offisy, Care01, Medstar, Quickticket, E-termin, easyOrdiQuelle: ordicall.ai
Ordicall FlexCo, Marchtrenk, ÖsterreichQuelle: ordicall.ai
ParloaStand: 6. Oktober 2026
AI Agents für den Kundenservice von Enterprise-UnternehmenQuelle: parloa.com
nicht öffentlich angegeben; laut Preisseite Abrechnung nach Verbrauch pro MinuteQuelle: parloa.com
nicht öffentlich angegebenQuelle: parloa.com
Website auf Deutsch und EnglischQuelle: parloa.com
Demo über den Vertrieb buchenQuelle: parloa.com
nicht öffentlich angegebenQuelle: parloa.com
Genesys, Amazon Connect, Cisco, Avaya, Five9, Salesforce Service CloudQuelle: parloa.com
Parloa GmbH, Berlin, DeutschlandQuelle: parloa.com
Placetel AIStand: 16. Oktober 2026
KI-Telefonassistent; funktioniert laut Anbieter mit jeder gängigen KommunikationslösungQuelle: placetel.de
Grow: 69 € pro Monat bei 24 Monaten Laufzeit, 79 € pro Monat bei kürzerer Laufzeit; 750 Minuten inklusiveQuelle: placetel.de
Ja, 10 Tage mit 50 FreiminutenQuelle: placetel.de
Website auf DeutschQuelle: placetel.de
Test über die Preisseite startenQuelle: placetel.de
Rufnummern-Paket für 9 € pro Monat je KI-TelefonassistentQuelle: placetel.de
Microsoft Teams, Salesforce, Google Calendar, Zoho, HubSpotQuelle: placetel.de
Gamma Placetel GmbH, Köln, DeutschlandQuelle: placetel.de
Retell AIStand: 6. Oktober 2026
Plattform zum Bauen, Bereitstellen und Verwalten von KI-Sprachagenten für TelefonateQuelle: retellai.com
Nutzungsbasiert ohne Grundpreis: 0,07 bis 0,31 $ pro Minute, je nach Modell und StimmeQuelle: retellai.com
Ja, 10 $ StartguthabenQuelle: retellai.com
Website auf Englisch; mehrsprachige Agenten laut Anbieter, Sprachenzahl dort nicht genanntQuelle: retellai.com
Online registrieren; Enterprise mit individuellen PreisenQuelle: retellai.com
2 $ pro Monat je Nummer; eigene Nummern ohne Aufpreis anbindbarQuelle: retellai.com
Twilio, Vonage, Make, n8n, HubSpot, GoHighLevelQuelle: retellai.com
Retell AI Inc., Redwood City, Kalifornien, USAQuelle: retellai.com
RufLabStand: 16. Oktober 2026
„KI-Telefonassistent für deutsche Unternehmen“; genannt sind unter anderem Handwerk, Arztpraxen, Gastronomie, Hausverwaltung und SteuerberaterQuelle: ruflab.com
Solo: ab 69 € pro Monat mit 500 Minuten und 1 Rufnummer; nettoQuelle: ruflab.com
Ja, „14 Tage kostenlos testen“Quelle: ruflab.com
Website auf Deutsch; laut Anbieter über 30 SprachenQuelle: ruflab.com
Online registrieren: Website-Adresse eingeben, der Assistent wird daraus erstellt; alternativ Demo buchenQuelle: ruflab.com
Rufnummer im Tarif enthalten; alternativ Rufweiterleitung der bestehenden NummerQuelle: ruflab.com
HubSpot, Pipedrive, SalesforceQuelle: ruflab.com
All4Flow Digital, Remscheid, DeutschlandQuelle: ruflab.com
sipgate sonaStand: 6. Oktober 2026
KI-Telefonassistent, der Anrufe annimmt, Termine bucht und Auskünfte gibtQuelle: sipgate.de
Free: 0 € pro Monat mit 500 Minuten und 1 gleichzeitigen Gespräch; Starter: 69,95 € pro Monat mit 1.000 Minuten; nettoQuelle: sipgate.de
Ja, dauerhaft kostenloser Tarif mit 500 Minuten pro MonatQuelle: sipgate.de
Website auf DeutschQuelle: sipgate.de
Online startenQuelle: sipgate.de
Eine Rufnummer ist enthaltenQuelle: sipgate.de
HubSpot, Zoho, Pipedrive, Shopify, Zendesk; Kalender über cal.com; dazu MCP, APIs und WebhooksQuelle: sipgate.de
sipgate GmbH, Düsseldorf, DeutschlandQuelle: sipgate.de
SynthflowStand: 6. Oktober 2026
Voice-AI-Plattform, mit der Unternehmen Telefonate automatisierenQuelle: synthflow.ai
Enterprise-Verträge ab 30.000 $ pro Jahr; weitere Tarife sind auf der Preisseite nicht genanntQuelle: synthflow.ai
Agent laut Startseite kostenlos erstellbar; Abrechnung nach Nutzung ab dem LivegangQuelle: synthflow.ai
Geprüfte Seiten auf Englisch; Sprachenzahl dort nicht genanntQuelle: synthflow.ai
Vertrieb kontaktierenQuelle: synthflow.ai
Eigene Telefonie des Anbieters, SIP-Trunking oder freigegebene Enterprise-TelefonieQuelle: synthflow.ai
HubSpot, Salesforce, Zapier, Cal.com, GoHighLevel, GenesysQuelle: synthflow.ai
AgentFlow AI GmbH, Berlin, DeutschlandQuelle: docs.synthflow.ai
VapiStand: 6. Oktober 2026
Voice-AI-Plattform mit Abrechnung nach Nutzung; Modellkosten werden laut Preisseite zum Selbstkostenpreis weitergegebenQuelle: vapi.ai
0 $ zum Start; 0,05 $ pro Minute für das Vapi-Hosting, Modellkosten kommen hinzuQuelle: vapi.ai
Ja, 5 $ StartguthabenQuelle: vapi.ai
Website auf Englisch; die Dokumentation nennt die deutsche Stimme „de-DE-KatjaNeural“ als BeispielQuelle: docs.vapi.ai
Online registrieren; größere Pakete über den VertriebQuelle: vapi.ai
1 Vapi-Nummer im Einstieg enthaltenQuelle: vapi.ai
Sprachanbieter laut Dokumentation, darunter Deepgram, Google, Gladia, Azure, ElevenLabs und OpenAIQuelle: docs.vapi.ai
Vapi Inc., laut Nutzungsbedingungen eine Gesellschaft nach dem Recht von Delaware, USA; eine Postanschrift ist dort nicht genanntQuelle: vapi.ai
VITASStand: 16. Oktober 2026
Telefonassistent für Unternehmen, laut Anbieter unabhängig von Größe und BrancheQuelle: vitas.ai
FLEX: 49 € pro Monat ohne Inklusivvolumen, danach 0,28 € pro Konversation; nettoQuelle: telefonassistent.de
Ja, 30 Tage, ohne ZahlungsdatenQuelle: telefonassistent.de
Website auf DeutschQuelle: vitas.ai
Online für den Test registrieren oder Beratungstermin buchenQuelle: vitas.ai
Individuelle Assistentennummer als Weiterleitungsziel der eigenen Telefonanlage; alternativ SIP-TrunkingQuelle: telefonassistent.de
Kalender für die TerminvereinbarungQuelle: telefonassistent.de
VITAS GmbH, Nürnberg, DeutschlandQuelle: vitas.ai
voiceOneStand: 16. Oktober 2026
KI-Telefonassistent für kleine und mittlere Betriebe im deutschsprachigen Raum; genannt sind Praxen, Handwerk, Kanzleien und DienstleisterQuelle: voice-one.ai
nicht öffentlich angegeben; genannt sind die Tarife Basic, Premium und ProfessionalQuelle: voice-one.ai
Ja, „kostenfreie Startphase“Quelle: voice-one.ai
Website auf Deutsch; Sprachen des Assistenten nicht öffentlich angegebenQuelle: voice-one.ai
Online registrieren und selbst einrichtenQuelle: voice-one.ai
„Neue Rufnummer in voiceOne oder Ihre bestehende Nummer per Rufumleitung“Quelle: voice-one.ai
Google, Outlook, CalDAV, eTermin, DATEV-Export, REST-API und WebhooksQuelle: voice-one.ai
voiceOne UG, Bamberg, DeutschlandQuelle: voice-one.ai
VokaroStand: 16. Oktober 2026
KI-Telefonassistent für kleine und mittlere Betriebe; genannt sind unter anderem Handwerk, Praxen, Immobilien und WerkstättenQuelle: vokaro.net
Vokaro Telefon: 99 € pro Monat mit 1.000 Minuten, danach 0,15 € pro Minute; 12 Monate Mindestlaufzeit; Einrichtung 290 €, entfällt bei Jahreszahlung; nettoQuelle: vokaro.net
Kostenloser Demo-Anruf und „30 Tage Geld-zurück-Garantie ab Go-Live“; ein kostenloser Testzeitraum ist nicht genanntQuelle: vokaro.net
Website auf Deutsch; Anzahl der Sprachen nicht öffentlich angegebenQuelle: vokaro.net
Erstgespräch vereinbaren oder Demo-Anruf startenQuelle: vokaro.net
nicht öffentlich angegebenQuelle: vokaro.net
Google Kalender, Microsoft 365, Outlook, THEORG, medatixx, Dampsoft DS-Win, onOfficeQuelle: vokaro.net
Vokaro, Nürnberg, Deutschland; Rechtsform im Impressum nicht genanntQuelle: vokaro.net

Was Call0 außer Telefon noch kann

Ein Konto, ein Wissen, alle Kanäle. Was du dem Telefonassistenten beibringst, wissen auch WhatsApp-, E-Mail- und Chat-Assistent.

  • Telefonassistent

    Nimmt Anrufe rund um die Uhr an, bucht Termine, nimmt Anliegen auf und ruft auch selbst an. Spricht 13 Sprachen.

    Telefonassistent →
  • Übergabe an dein Team

    Wenn ein Mensch gefragt ist, klingelt es bei deinem Team: Warteschlange mit Wartemusik, Klingeln der Reihe nach, Halten und Weiterleiten, Öffnungszeiten und Rückfallregeln.

  • WhatsApp-Assistent

    Beantwortet Kundenanfragen auf WhatsApp mit demselben Wissen wie am Telefon. Du wählst zwischen Assistieren, Freigabe und Autopilot.

    WhatsApp-Assistent →
  • E-Mail-Assistent

    Liest dein Postfach und bereitet Antworten vor. Sensible Themen gehen immer an einen Menschen, gelöscht oder archiviert wird nichts.

    E-Mail-Assistent →
  • Website-ChatbotBald verfügbar

    Beantwortet Fragen auf deiner Website aus demselben Wissen und gibt Anfragen an dein Team weiter.

    Website-Chatbot →
  • Agent0 und Integrationen

    Agent0 richtet den Assistenten mit dir in normaler Sprache ein und passt ihn an. Über 500 Integrationen verbinden Kalender, CRM und Ticketsysteme.

    Integrationen →

So haben wir bewertet

Fünf Punkte, die im Alltag mehr entscheiden als der Minutenpreis.

  1. Kanäle

    Beantwortet der Assistent nur das Telefon oder auch WhatsApp, E-Mail und den Website-Chat mit demselben Wissen?
  2. Übergabe an Menschen

    Kann ein Anruf an dein Team gehen, mit Warteschlange, Wartemusik und Öffnungszeiten, ohne dass der Anrufer neu wählt?
  3. Gleichzeitige Gespräche

    Wie viele Anrufer kommen im Einstiegstarif zur selben Zeit durch?
  4. Start und Einrichtung

    Kannst du heute online starten, und wer ändert den Assistenten danach?
  5. Transparente Preise

    Ist der Preis veröffentlicht, und sind Telefonie und Sprachmodell enthalten?
  6. Deutsch

    Website, Produkt und Gespräche auf Deutsch.

Die anderen Anbieter, kurz eingeordnet

Wofür die Anbieter laut eigener Beschreibung stehen. Abgeleitet aus Ausrichtung, Einstieg oder Preis auf ihren Seiten.

  • Audelia

    Betriebe, die KI mit einem menschlichen Telefonteam kombinieren wollen

    Quelle: audelia.com
  • Cognigy

    Große Unternehmen mit eigenem Contact Center

    Quelle: cognigy.com
  • Doctolib KI-Telefonassistent

    Arztpraxen, die einen Telefonassistenten von Doctolib einsetzen wollen

    Quelle: info.doctolib.de
  • ElevenLabs Agents

    Teams, die Sprachagenten auf einer Plattform selbst bauen und Telefonie selbst anbinden

    Quelle: elevenlabs.io
  • elunos.ai

    Unternehmen mit festem Minutenbedarf, die mit Branchenvorlagen starten wollen

    Quelle: elunos.ai
  • Famulor

    Unternehmen und Agenturen, die nutzungsbasiert ohne Grundgebühr starten wollen

    Quelle: famulor.io
  • fonio

    Betriebe im deutschsprachigen Raum, die feste Minutenpakete und einen Anbieter in der EU suchen

    Quelle: fonio.ai
  • HalloPetra

    Handwerksbetriebe, die Anrufe per Rufumleitung abgeben wollen

    Quelle: hallopetra.de
  • IONOS KI Telefonassistent

    Betriebe, die pro Anruf statt pro Minute abrechnen und monatlich kündigen können wollen

    Quelle: ionos.de
  • livestep

    Unternehmen, die KI-Telefonie zusammen mit einer Marketing-Plattform nutzen wollen

    Quelle: livestep.ai
  • Ordicall

    Arztpraxen, MVZ und Kliniken, die die Einrichtung begleiten lassen wollen

    Quelle: ordicall.ai
  • Parloa

    Enterprise-Kundenservice mit Contact-Center-Plattform

    Quelle: parloa.com
  • Placetel AI

    Betriebe, die bereits eine Telefonanlage nutzen und den Assistenten dazubuchen wollen

    Quelle: placetel.de
  • Retell AI

    Entwicklerteams, die nach Nutzung ohne Grundpreis abrechnen wollen

    Quelle: retellai.com
  • RufLab

    Kleine Betriebe, die mit ihrer Website online starten und zuerst testen wollen

    Quelle: ruflab.com
  • sipgate sona

    Kleine Betriebe, die mit einem dauerhaft kostenlosen Tarif beginnen wollen

    Quelle: sipgate.de
  • Synthflow

    Unternehmen, die einen Enterprise-Vertrag für automatisierte Telefonate suchen

    Quelle: synthflow.ai
  • Vapi

    Entwicklerteams, die Modelle und Sprachanbieter selbst kombinieren

    Quelle: vapi.ai
  • VITAS

    Unternehmen jeder Branche, die 30 Tage testen und die Einrichtung beraten lassen wollen

    Quelle: telefonassistent.de
  • voiceOne

    Kleine Betriebe, Praxen und Kanzleien, die selbst online einrichten wollen

    Quelle: voice-one.ai
  • Vokaro

    Betriebe mit Branchensoftware wie THEORG oder onOffice, die mit einem Erstgespräch starten wollen

    Quelle: vokaro.net

So testest du zwei Anbieter

Was ein fairer Vergleich abdecken muss

  • Zielgruppe: Fachanwender, internes Produktteam oder Entwickler.
  • Gesamtkosten: Plattform, Telefonie, Spracherkennung, Sprachmodell, Sprachausgabe und Zusatzfunktionen.
  • Betrieb: Monitoring, Fehlerbehandlung, Rufnummern, Datenschutz und Support.
  • Gespräch: Antwortzeit, Unterbrechungen, Sprachen und Stimmen.
  • Workflow: Integrationen, API, ausgehende Anrufe und Freigaben für Schreibaktionen.

So testest du zwei Anbieter

  1. Dasselbe Testszenario und dasselbe Wissen für beide verwenden.
  2. Eine Korrektur einbauen: „Nein, ich meinte nächsten Samstag.“
  3. Den Assistenten während einer langen Antwort unterbrechen.
  4. Eigennamen, Zahlen und Öffnungszeiten prüfen.
  5. Transkript und tatsächlich gehörte Antwort vergleichen.

Monatskosten = Grundpreis + Mehrminuten + Telefonie + Modellkosten + Zusatzfunktionen + interner Betriebsaufwand. Erst diese Summe gehört in eine Entscheidungsmatrix; ein Minutenpreis ist nur vergleichbar, wenn der Leistungsumfang danebensteht.

Teste vor einem Vertrag zwei Anbieter mit denselben fünf echten Anrufen. Ein guter Assistent passt nicht nur zur Demo, sondern auch zu der Person, die Wissen pflegt, Fehler nachvollzieht und Kosten im Blick behält.

Häufige Fragen

Welcher KI-Telefonassistent ist der beste?

Für die meisten kleinen und mittleren Betriebe empfehlen wir Call0. Der Assistent entsteht aus deiner Website, Launch enthält schon 3 gleichzeitige Gespräche, Anrufe lassen sich an dein Team übergeben, und WhatsApp, E-Mail und Website-Chat laufen im selben Konto. Wer Sprachagenten selbst entwickelt, ist mit einer Entwicklerplattform gut bedient.

Welcher KI-Assistent kann Telefon, WhatsApp, E-Mail und Chat?

Call0 deckt alle vier Kanäle in einem Konto mit demselben Wissen ab, dazu die Übergabe von Anrufen an dein Team und über 500 Integrationen.

Was unterscheidet Call0 von fonio?

Beide sind fertige KI-Telefonassistenten, die du online starten kannst. Der Einstiegstarif von fonio laut Preisseite: Solo: 119 € pro Monat bei monatlicher, 99 € pro Monat bei jährlicher Abrechnung; 1.000 Minuten, 1 gleichzeitiger Anruf; netto. Call0 Launch: 110 € pro Monat, 700 Minuten und 3 gleichzeitige Gespräche. Dazu kommen bei Call0 die Übergabe an dein Team mit Warteschlange, Assistenten für WhatsApp und E-Mail im selben Konto und über 500 Integrationen. Stand: 27. Oktober 2026.

Kann ein KI-Telefonassistent Anrufe an Mitarbeiter übergeben?

Bei Call0 ja. Der Assistent klärt das Anliegen, dann klingelt es bei deinem Team: mit Warteschlange und Wartemusik, 25 Sekunden pro Person der Reihe nach, Öffnungszeiten und einer Regel, wenn niemand frei ist, zum Beispiel einem Rückruf.

Welche Anbieter nennen ihre Preise öffentlich?

Von 22 Anbietern nennen 18 einen Preis auf ihrer Website: Call0, Audelia, ElevenLabs Agents, elunos.ai, Famulor, fonio, HalloPetra, IONOS KI Telefonassistent, livestep, Ordicall, Placetel AI, Retell AI, RufLab, sipgate sona, Synthflow, Vapi, VITAS und Vokaro. Stand: 27. Oktober 2026.

Welche KI-Telefonassistenten kann ich kostenlos testen?

Einen kostenlosen Test oder ein Startguthaben nennen Call0, Audelia, ElevenLabs Agents, Famulor, HalloPetra, IONOS KI Telefonassistent, livestep, Ordicall, Placetel AI, Retell AI, RufLab, sipgate sona, Vapi, VITAS und voiceOne. Bei Call0 sind es 15 Testminuten ohne Kreditkarte. Stand: 27. Oktober 2026.

Wie aktuell sind die Angaben?

Alle Angaben wurden zuletzt am 27. Oktober 2026 geprüft. Preise und Tarife ändern sich; verbindlich ist immer die Seite des jeweiligen Anbieters.

Stand: 27. Oktober 2026. Die Rangliste folgt den auf der Seite genannten Kriterien. Angaben zu anderen Anbietern stammen von deren verlinkten Seiten und wurden am genannten Tag geprüft; verbindlich ist die jeweilige Anbieterseite. Markennamen gehören ihren Inhabern; eine Partnerschaft wird nicht behauptet. Stimmt eine Angabe nicht mehr, schreib an support@call0.ai.