Reiseanfrage aufnehmen
Ziel oder Reiseart, Zeitraum, Dauer, Reisende, Abflughafen und Budgetrahmen, wenn der Kunde ihn nennen möchte.
Branche · Reisebüros
Beratung am Counter. Anfragen trotzdem vollständig.
Ein Beratungsgespräch dauert – und in dieser Zeit klingelt das Telefon. Call0 nimmt Reiseanfragen mit Ziel, Zeitraum und Personen auf, vereinbart Beratungstermine und gibt Anliegen zu bestehenden Buchungen an dein Team weiter.
Ohne Account starten.
KI-generiertSo klingt Call0 in deiner Branche.
Carla KI-Assistenz im Reisebüro
Demo-Reisebüro Fernweh
Guten Tag, Demo-Reisebüro Fernweh, hier ist Carla, die KI-Assistenz im Büro. Wohin soll die Reise gehen?
Probier es aus Frag nach einem Familienurlaub.
Auf welcher Nummer soll Carla dich anrufen?
In deinem Alltag
- Reisewünsche mit Ziel, Zeitraum, Personen und Budgetrahmen
- Beratungstermine statt Warteschlange am Counter
- Anliegen zu Buchungen mit Vorgangsnummer beim richtigen Kollegen
Reisebüros · typischer Anruf
Call0 · Gespräch läuft
- AnruferGuten Tag, wir suchen für die Herbstferien etwas Warmes für vier Personen.
- Call0Gern. Reisen zwei Erwachsene und zwei Kinder? Und wie alt sind die Kinder?
- AnruferGenau, sieben und zehn.
- Call0Danke. Von welchem Flughafen möchten Sie starten, und wie lange soll die Reise dauern?
- AnruferAb Düsseldorf, eine Woche.
- Call0Ich habe alles notiert. Eine Kollegin stellt Ihnen Vorschläge zusammen – möchten Sie dafür einen Beratungstermin, oder lieber einen Rückruf?
Reiseanfrage vollständig · Beratung angefragt
24/7
nach deinen Regeln erreichbar
Deine Nummer
bleibt – Anrufe werden weitergeleitet
Wissensbasis
Antworten kontrolliert freigeben
Zusammenfassung
jedes Gespräch nachvollziehbar
Ausgangslage
Weniger Telefonchaos. Mehr klare nächste Schritte.
Kundin am Counter, Kunde am Telefon
Wer berät, kann nicht abheben. Wer abhebt, unterbricht eine Buchung, die gerade Form annimmt.„Irgendwas mit Sonne im Mai“
Ohne Zeitraum, Personenzahl und Abflughafen beginnt jede Anfrage mit einem Rückruf voller Rückfragen.Umbuchung kurz vor Abflug
Dringende Anliegen zu laufenden Reisen dürfen nicht zwischen Katalogfragen untergehen.
Fähigkeiten
Reisebüros: Was Call0 übernimmt.
Du bestimmst Wissen, Pflichtangaben, Zuständigkeiten und Grenzen. Call0 hält sich im Gespräch genau daran.
Beratungstermin vereinbaren
Im Büro, telefonisch oder per Video – direkt im Kalender, wenn er angebunden ist.
Bestehende Buchungen
Vorgangsnummer, Name und Anliegen werden notiert und als dringend markiert, wenn die Abreise bevorsteht.
Öffnungszeiten und Leistungen
Welche Veranstalter, welche Reisearten, wann jemand vor Ort ist – aus deinen Angaben.
Keine Preise, keine Verfügbarkeiten
Call0 hat keinen Zugriff auf Buchungssysteme und nennt weder Tagespreise noch freie Plätze.
Keine Einreise- oder Rechtsauskunft
Fragen zu Visum, Impfungen oder Stornorecht gehen an dein Team.
- Telefonnummer & Weiterleitung
- Kalender
- Wissensbasis
- Webhooks & 0API
Warum Call0
Warum Betriebe sich für Call0 entscheiden.
Warum Call0
Mehr als ein Anrufbeantworter mit KI.
Call0 nimmt nicht nur ab. Der Assistent klärt das Anliegen, übergibt an dein Team, wenn ein Mensch gefragt ist, und antwortet mit demselben Wissen auch auf WhatsApp, per E-Mail und im Website-Chat.
- Am selben Tag live
- Website eingeben, Call0 baut daraus den Assistenten. 15 Testminuten im Browser, ohne Kreditkarte und ohne Vertriebsgespräch.
- Mehrere Leitungen ab dem ersten Tarif
- Launch enthält 3 gleichzeitige Gespräche, 700 Minuten und 1 Telefonnummer. Rufen zwei Kunden gleichzeitig an, hört keiner ein Besetztzeichen.
- Ein Mensch übernimmt, wenn es darauf ankommt
- Übergabe an dein Team mit Warteschlange, Wartemusik, Öffnungszeiten und Rückrufliste. Kein Anrufer hängt in der Luft.
- Telefon, WhatsApp, E-Mail und Chat in einem Konto
- Ein Wissen für alle Kanäle. Du pflegst es einmal, und jeder Assistent antwortet gleich.
- Über 500 Integrationen
- Termine landen im Kalender, Anliegen im CRM oder Ticketsystem, ohne dass jemand etwas abtippt.
- Eingerichtet im Gespräch
- Agent0 richtet den Assistenten mit dir ein und ändert ihn, wenn du es sagst. Kein Prompt-Schreiben, kein Flow-Baukasten.
Plattform
Was Call0 außer Telefon noch kann.
Ein Konto, ein Wissen, alle Kanäle. Was du dem Telefonassistenten beibringst, wissen auch die Assistenten für WhatsApp, E-Mail und Website-Chat.
- Telefonassistent
Nimmt Anrufe rund um die Uhr an, bucht Termine, nimmt Anliegen auf und ruft auch selbst an. Spricht 13 Sprachen.
Telefonassistent → - Übergabe an dein Team
Wenn ein Mensch gefragt ist, klingelt es bei deinem Team: Warteschlange mit Wartemusik, Klingeln der Reihe nach, Halten und Weiterleiten, Öffnungszeiten und Rückfallregeln.
- WhatsApp-Assistent
Beantwortet Kundenanfragen auf WhatsApp mit demselben Wissen wie am Telefon. Du wählst zwischen Assistieren, Freigabe und Autopilot.
WhatsApp-Assistent → - E-Mail-Assistent
Liest dein Postfach und bereitet Antworten vor. Sensible Themen gehen immer an einen Menschen, gelöscht oder archiviert wird nichts.
E-Mail-Assistent → - Website-ChatbotBald verfügbar
Beantwortet Fragen auf deiner Website aus demselben Wissen und gibt Anfragen an dein Team weiter.
Website-Chatbot → - Agent0 und Integrationen
Agent0 richtet den Assistenten mit dir in normaler Sprache ein und passt ihn an. Über 500 Integrationen verbinden Kalender, CRM und Ticketsysteme.
Integrationen →
Einrichtung
Vom Ablauf zum ersten Testgespräch.
Starte klein, teste deine wichtigsten Fälle und schalte erst live, wenn Antworten und Übergaben stimmen.
- Schritt 01
Abläufe festlegen
Du bestimmst, welche Anrufe Call0 für Reisebüros und Reiseveranstalter übernimmt und was an dein Team geht.
- Schritt 02
Website einlesen, Wissen prüfen
Call0 liest deine Website ein und schlägt Wissen und Gesprächsablauf vor. Du ergänzt Zeiten, Regeln und Zuständigkeiten.
- Schritt 03
Im Browser testen
Sprich normale, unklare und dringende Fälle durch, bevor echte Anrufe verbunden werden.
- Schritt 04
Nummer verbinden
Nutze eine Call0-Nummer oder leite deine bestehende Rufnummer um – zum Beispiel nur bei besetzt oder außerhalb der Öffnungszeiten.
FAQ
Häufige Fragen.
Dein konkretes Setup hängt von Telefonie, Abläufen und gewünschten Integrationen ab.
Kann Call0 Reisen buchen?
Nein. Call0 hat keinen Zugriff auf Reservierungssysteme. Der Assistent nimmt die Anfrage vollständig auf, dein Team berät und bucht.
Was passiert bei Notfällen auf einer laufenden Reise?
Du hinterlegst, was dann gilt: die Notfallnummer des Veranstalters, eine Weiterleitung an deine Bereitschaft oder ein Rückruf mit Dringlichkeit.
Nennt Call0 Preise?
Nein. Reisepreise ändern sich laufend. Call0 nimmt den Budgetrahmen auf, wenn der Kunde ihn nennt, und überlässt das Angebot deinem Team.
Muss ich meine Telefonnummer wechseln?
Nein. Du kannst deine bestehende Nummer weiterleiten – dauerhaft, nur bei besetzt oder nur außerhalb der Öffnungszeiten. Alternativ erhältst du eine eigene Call0-Nummer.
Merken Anrufer, dass sie mit einer KI sprechen?
Ja, Call0 gibt sich zu Beginn als digitale Assistenz zu erkennen. Die Stimme klingt natürlich, das Gespräch ist kurz und klar – ohne Warteschleife.
Weitersehen
Weitere passende Seiten
Hör, wie Call0 deine Anrufe übernimmt.
Starte mit einem kostenlosen Test im Browser oder besprich Nummer, Wissen und Integrationen in einer persönlichen Demo.